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à partir du vendredi 27 juillet, l
a newsletter passe sur un rythme hebdomadaire et sera diffusée les 
vendredis 3, 10, 17 et 24 août 
avant de reprendre un rythme quotidien à compter du lundi 27 août 2018.
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Vie de la profession

15.12.2016 Autres organismes

Résultats de l'enquête de satisfaction auprès des abonnés Bibliovigie

L'enquête de satisfaction réalisée par Bibliovigie en septembre 2016 auprès de ses abonnés montre un haut niveau de satisfaction de votre part concernant votre abonnement (94 %).

Les principaux enseignements de l'enquête montrent que vous lisez Bibliovigie tous les jours (70 %), en moins de 10 minutes (72 %) au moment de la réception des alertes (35 %), principalement au sein des cabinets (92 %) et sur ordinateur (92 %). 

Bibliovigie vous permet de rester informé, sur l'environnement de la profession (92 %), sur l'exercice de votre activité (91 %) et d'informer vos clients (51 %).

 

Votre principal support de lecture de la veille est la lettre envoyée quotidiennement. Vous êtes satisfaits de ce support et du site Internet Bibliovigie, en termes de présentation générale, de navigation, d'organisation des thématiques et de richesse du contenu. Toutefois, vous jugez les fonctionnalités du site Internet "moyennes", voire mauvaises.

L'application smartphone est peu connue et jugée inutile par une majorité d'entre vous.


Vous êtes principalement intéressés par les thématiques Droit fiscal, Exercice de la profession, Comptabilité, Droit social et Vie professionnelle (notamment les sous-thématiques Ordre des experts-comptables et Compagnie nationale des commissaires aux comptes). La thématique Vie de l'entreprise est celle qui vous intéresse le moins.

Les principales suggestions d'améliorations que vous souhaitez  portent sur :
- la présentation des alertes et du site Internet,
- le rédactionnel, qui doit être plus synthétique et technique,
- l'heure d'envoi des alertes.

Nous remercions l'ensemble des abonnés qui ont participé à cette enquête qui va nous permettre de réfléchir aux évolutions de Bibliovigie en tenant compte de vos attentes.

 

 

 

Auteur : BIBLIOTIQUE ID réf. de l'article : 328515


Sources
Bibliovigie, 01/12/2016
Mots clés
ENQUETE DE SATISFACTION - SONDAGE
Pays : France.